Microsoft Excel

трюкиприёмырешения

Управление качеством

Проблема качества актуальна для всех проектов. В этом разделе мы постараемся ответить на вопрос, волнующий каждого руководителя: как сделать проект качественным. Начнем мы с разбора самого понятия качества, затем обсудим теории, лежащие в основе стоимости качества, и, наконец, познакомимся с методикой измерения качества и составления отчетов по этому важному показателю. А чтобы вы могли представлять данные в графическом виде, мы рассмотрим некоторые методы построения диаграмм с помощью Excel. Вторая часть раздела посвящена обсуждению вопросов защиты проектных данных. Разумеется, эти вопросы напрямую не связаны с обеспечением качества проекта, но если вы примете надлежащие меры предосторожности к защите ресурсов своей компании, это может оказать существенное влияние на проект и на вашу организацию в целом.

Как при помощи средств Excel создать простую блок-схему

Блок-схемы являются визуальными представлениями отдельных этапов, из которых состоит тот или иной процесс. Они могут представлять особый интерес с точки зрения процесса оценки качества, поскольку графическое отображение процесса зачастую помогает выявить «узкие места», которые могут создавать проблемы с качеством.

Как в Excel построить точечную диаграмму

Диаграммы этого типа используют для выявления потенциальных связей между двумя переменными. Например, размышляя о качестве, вы, наверное, собираете данные, которые позволяют сравнить время, необходимое для производства той или иной детали, с количеством дефектов, обнаруженных в этих деталях. Точеные диаграммы отображают эти данные в графическом виде. Пользуясь определенными методами интерпретации, вы выявляете наличие корреляции между двумя […]

Как правильно в Excel построить диаграмму Парето

Думаем, вам уже приходилось слышать о Парето. Если нет, напоминаем: Вильфредо Парето открыл так называемое правило 80/20. Анализируя статистические данные о землевладении в Италии, он пришел к выводу, что 80% земли в Италии принадлежит 20% населения. Открытое таким образом правило 80/20, применимо теперь ко многим дисциплинам по всему спектру отраслей. Согласно теории Парето, относительно небольшое […]

Методы определения показателей качества проекта

Показатели качества используются, когда нужно определить, соблюдаются ли стандарты качества и в какой мере. Эти показатели представляют собой результаты фактических измерений, а не ответы типа «да» или «нет», которых достаточно для проверки конечных результатов проекта. Чтобы убедиться в соответствии стандартам качества, необходимо выполнить соответствующие измерения, а для этого вам нужно определить, что именно должны представлять […]

Первые теоретические разработки в области управления качеством

В этой статье мы совершим небольшой экскурс в историю, вспомнив имена трех первопроходцев в области управления качеством. Каждый из этих специалистов внес существенный вклад в науку управления качеством, а их теории широко используются сегодня во всем мире.

Top